Rückgabe & Umtausch
Bei Bis Aufs Messer Records möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktiere uns bitte per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer und der Artikel, die du zurückgeben möchtest, um die Retoure zu autorisieren.
Sichere Verpackung
Verpacke die unbenutzten Artikel (Schallplatten bitte ungeöffnet in Originalfolie) sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Sende das Paket ausreichend frankiert an unsere Berliner Ladenadresse zurück; wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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